Archive for 2015
Aspek Pemasaran
Definisi Singkat mengenai Pemasaran. Secara definitif, pemasaran diartikan sebagai pelaksanaan dunia usaha (bisnis) di mana komoditas yang terdiri dari jasa dan barang-barang diarahkan dari produsen ke konsumen.
Definisi ini diajukan oleh American Marketing Association, dan tentu saja tidak cukup karena hanya menekankan aspek distribusi barang dan jasa ketimbang kegiatan pemasaran yang khusus.
Secara singkat, definisi dari American Marketing Association it tidak memberi gambaran yang lengkap tentang makna pemasaran, sehingga orang tidak paham fungsi-fungsi apa saja yang dicakup oleh konsep tersebut. Namun tentu saja makna pemasaran yang dirancang oleh American Marketing Association hanyalah satu definisi, dari sekian banyak definisi, tentang pemasaran yang bisa kita temukan.
Sementara kita telah mendapatkan sebuah definisi awal mengenai pemasaran,
Philip Kotler mengartikan konsep tersebut dalam jangkauan yang lebih luas, yakni sebuah proses sosial yang meilbatkan kelompok dan individu, di mana mereka mendapat apa yang dibutuhkan dan diinginkan dengan cara mempertahankan produk dan nilai tertentu.
1. SPESIFIKASI PRODUK
Spesifikasi didefinisikan sebagai uraian yang terperinci mengenai persyaratan kinerja (performance) barang/jasa atau uraian yang terperinci mengenai persyaratan kualitas material dan pekerjaan yang diberikan penyedia (conformance) barang/jasa
Uraian spesifikasi hendaknya memenuhi 5 W + 1 H. What mengandung unsur kualitas dan kuantitas barang/jasa. When mewakili waktu. Where mengandung unsur lokasi. Who menyangkut target kelompok penyedia yang dapat mengadakan barang/jasa. How menunjukkan cara yang tepat untuk menjamin value barang/jasa yang didapatkan. Terakhir why mewakili keterikatan barang/jasa dengan sasaran kegiatan.
2. SEGMENTASI PRODUK PASAR
Segmentasi Pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk kedalam satuan-satuan pasar (segmen pasar) yang bersifat homogen. Berdasarkan definisi diatas diketahui bahwa pasar suatu produk tidaklah homogen, akan tetapi pada kenyataannya adalah heterogen. Pada dasarnya segmentasi pasar adalah suatu strategi yang didasarkan pada falsafah manajemen pemasaran yang orientasinya adalah konsumen. Dengan melaksanakan segmentasi pasar, kegiatan pemasaran dapat dilakukan lebih terarah dan sumber daya yang dimiliki perusahaan dapat digunakan secara lebih efektif dan efisien dalam rangka memberikan kepuasan bagi konsumen.
Ada empat ktiteria yang harus dipenuhi segmen pasar agar proses segmentasi pasar dapat dijalankan dengan efektif dan bermanfaat bagi perusahaan, yaitu:
- Terukur (Measurable), artinya segmen pasar tesebut dapat diukur, baik besarnya, maupun luasnya serta daya beli segmen pasar tersebut.
- Terjangkau (Accessible), artinya segmen pasar tersebut dapat dicapai sehingga dapat dilayani secara efektif.
- Cukup luas (Substantial), sehingga dapat menguntungkan bila dilayani.
- Dapat dilaksanakan (Actjonable), sehingga semua program yang telah disusun untuk menarik dan melayani segmen pasar itu dapat efektif.
3. Strategi Promosi
Promosi merupakan kegiatan pemasaran produk yang sangat penting. Promosi membuat produk yang ingin dipasarkan menjadi dikenal oleh konsumen sehingga memberikan kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk perusahaan. Promosi adalah memberikan informasi kepada pasar tentang produk yang dipasarkan, untuk meningkatkan permintaan, penjualan, laba, dan nilai suatu produk. Strategi-strategi yang dapat ditawarkan saat melakukan promosi dapat berupa, pemberian diskon harga, produk dengan kualitas tinggi dengan harga jual yang murah, produk yang ditawarkan memiliki edisi tertentu sehingga menjadi sebuah produk yang langkah, atau dengan menempelkan nama-nama public figur(biaya promosi cukup besar).
4. Pembuatan Media Promosi Berbasis TIK
Promosi berbasis teknologi informatika merupakan promosi yang paling baik saat ini. Hal ini dibuktikan dengan banyaknya website-website atau forum-forum yang menawaran jasa penjualan produk atau yang lebih dikenal e-commerce. Tarif internet yang saat ini sangat murah serta dapat diakses secara mobile menjadi salah satu keunggulan promosi produk dengan teknologi informasi. Salah satu cara yang sangat tepat dalam mempromosikan produk adalah dengan membuat sebuah website yang berisikan tentang semua info produk yang ditawarkan serta membuat akun di jejaring sosial sebagai media promosi yang cukup efektif.
5. Analisa Situasi Pasar
Pasar hendaknya ditentukan sehingga konsumen dan pesaing dapat dianalisis secara tepat. Menurut Kotler (2000), syarat adanya pasar adalah harus terdapat orang-orang dengan kebutuhan dan keinginan tertentu dan satu atau lebih produk yang dapat memuaskan kebutuhan ini. Selain itu, para pembeli juga mau dan mampu membeli produk yang memuaskan kebutuhan keinginan mereka.
Pasar produk merupakan produk khusus yang dapat memuaskan sejumlah kebutuhan dan keinginan manusia yang mau dan mampu membelinya (Cravens, 2000). Istilah produk menunjukkan produk fisik atau jasa pelayanan. Defenisi ini memadukan manusia atau organisasi dengan kebutuhan dan keinginan yang hampir sama terhadap suatu kategori produk yang dapat memuaskan keinginan tersebut.
Pasar produk merupakan produk khusus yang dapat memuaskan sejumlah kebutuhan dan keinginan manusia yang mau dan mampu membelinya (Cravens, 2000). Istilah produk menunjukkan produk fisik atau jasa pelayanan. Defenisi ini memadukan manusia atau organisasi dengan kebutuhan dan keinginan yang hampir sama terhadap suatu kategori produk yang dapat memuaskan keinginan tersebut.
6. Analisa Pesaing
Hal-hal yang perlu diketahui dari pesaing dan terus-menerus kita pantau adalah produk pesaing, baik mutu kemasan, label, atau lainnya. Kita bandingkan kelebihan produk yang dimiliki pesaing berikut kelemahan yang dimilikinya dengan produk kita. Di samping itu, pengusaha juga harus mampu menangkap peluang yang ada di pasar sebelum ditangkap pesaing. Seorang pengusaha diharapkan mampu menciptakan peluang-peluang baru. Namun, pengusaha juga harus waspada terhadap setiap ancaman yang ada sekarang dan di masa yang akan datang. Ancaman yang dilakukan pesaing dapat secara langsung menyerang kita atau secara pelan-pelan (bergerilya).
Hal-hal yang perlu diketahui dari pesaing adalah tentang:
1. kelengkapan, mutu, desain dan bentuk produk;
2. harga yang ditawarkan;
3. saluran distribusi atau lokasi cabang yang dimiliki;
4. promosi yang dijalankan;
5. rencana kegiatan pesaing ke depan.
Untuk memantau kegiatan pemasaran pesaing terdapat istilah analisis pesaing. Kegiatan ini meliputi:
1. mengidentifikasikan pesaing
2. menentukan sasaran pesaing
3. identifikasi strategi pesaing
4. analisis kekuatan dan kelemahan pesaing
5. menentukan sasaran pesaing
6. identifikasi reaksi pesaing
7. strategi menghadapi pesaing
Dari kegiatan ini akan dapat diketahui:
1. siapa pesaing kita;
2. apa sasaran yang ingin mereka capai;
3. bagaimana strategi yang mereka lakukan;
4. apa dan di mana kekuatan dan kelemahan pesaing;
5. bagaimana pola reaksi mereka;
6. siapa-siapa saja yang perlu diserang lebih dahulu;
7. bagaimana cara menyerangnya;
8. pesaing mana yang harus dihindari lebih dulu.
Dengan kata lain, analisis pesaing berfungsi untuk membuat peta persaingan yang ada sekarang dan di masa yang akan datang.
Sabar dan Ikhlas
Sabar dan ikhlas, saya pernah merasakan hal tersebut dikala saya masih kecil dengan hal-hal berbau online.
Dikala itu saya benar-benar tidak memikirkan dampak apa yang akan saya terima dalam transaksi online, ya dulu saya pernah bertransaksi online pertama kali di umur saya 12 tahun.
Karena saya ingin membeli suatu yang mahal untuk seorang anak SMP, yang mempunyai keinginan untuk membeli sebuah mouse gaming dengan merasakan sakit nya nabung , ngirit dan sebagai nya untuk memenuhi keinginan saya waktu itu.
Saya hanya kepikiran semua nya pasti berjalan dengan lancar,
Saya memilih membeli sebuah mouse dari forum yang sudah biasa saya kunjungi.
Disana benar-benar terpercaya kata teman saya.
pada akhirnya saya mengorder mouse tersebut.
dengan mentransfer sejumlah uang keorang yang menjual mouse tersebut, dan dia bilang akan mengirimkan mouse tersebut secepatnya.
Karena saya orang nya terlalu santai dan menganggap semua akan berjalan baik saja waktu itu, saya bilang oke dan makasih atas kerja samanya.
Pada akhirnya saya menunggu 2 hari, mouse itu pun tak kunjugn datang. Saya tanya ke penjual, tidak ada respon.
3, 4 , 5 hari saya tunggu, dan memang tidak datang juga mouse tersebut.
Ya akhirnya saya mengetahui kalau saya sudah ditipu. Barang yang saya order tidak di kirim oleh penjual.
Bagi saya itu adalah momen yang benar-benar menyakitkan untuk anak berusia 12 tahun yang mengumpulkan uang hanya untuk membeli mouse gaming saja, dan alhasil tidak dapat mouse tersebut karena ditipu.
Pertama kali saya merasakan harus benar-benar ikhlas untuk merelakan apa yang saya sudah perjuangkan untuk mendapatkan sesuatu namun tidak berunjung dengan baik.
Menghargai Orang Lain
Disini saya akan menceritakan pengalaman hidup saya tentang "Menghargai Orang Lain". Dalam hal pertemanan, persahabatan, partner, dan yang terutama adalah kekeluargaan.
Dalam hal pertemanan sering kali kita melupakan untuk menghargai usaha yang dilakukan orang lain untuk mencapai sesuatu mungkin dalam hal tugas kelompok salah satu nya. Terkadang saya sendiri juga merasa kecewa juga, karena ya dari hal yang saya usahakan untuk menyelesaikan tugas kelompok sendirian, dikritik tidak bagus dari kelompok saya, namun jujur, saya juga pernah melakukan hal tersebut terhadap teman saya.
Terlebih lagi jika kita sudah merasa sangat dekat sama teman kita sendiri atau pun tidak, kadang "bullying" itu muncul dengan sendiri nya. Dengan membawa fisik, perkataan yang tidak baik dan banyak lagi. Itu salah satu hal yang bisa dibilang "biasa" namun itu bisa membuat orang sakit hati juga. Sulit sekali menghilangkan hal seperti itu (bullying), malah ada slogan nya seperti ini "bullying a cancer that must be eradicated". Tapi bagaimana memberantasnya? Ya dengan ngehargain dulu apa yang orang lain punya sih sebenernya *soktauyamaaf* haha
Bullying itu bisa memicu pertikaian satu sama lain, kalau memang dari orang yang dibully itu sudah tidak kuat atau pun mau meledak. Karena saya sudah melihatnya sendiri di depan mata saya, haha dari bercanda, menjelekan satu sama lain, ya akhir nya berantem deh. Lucu sebenarnya, tapi itulah kenapa "Menghargai Orang Lain" itu sangat penting untuk menghindari bullying dan pertikaian. *apasih* haha
Dalam hal keluarga, saya sering merasa tidak enak hati disaat ibu saya sendiri yang merasakan hal tersebut(kurang dihargai), dalam bentuk masakan misalnya. Sehari sebelum saya kuliah, saya meminta ibu saya memasakan bekal untuk saya kuliah, jujur walau sudah besar dan berumur 21 tahun saya masih suka membawa bekal, ya itung-itung prosedur irit duit jajan hahaha. Jam makan siang . saya diajak teman-teman saya untuk makan ditempat makan biasa kita nongkrong, lalu saya ikut mereka dan memesan makan juga (pikir saya, istirahat 2 kali dan bekal bisa saya makan nanti di jeda kedua). Ternyata sehabis makan itu dosen selanjutnya tidak masuk, dan saya memutuskan pulang kerumah. Sesampai dirumah saya pun lupa dengan bekal yang sudah dibuatkan ibu saya. Sesampai dirumah ibu saya bertanya kenapa tidak dimakan bekalnya, dengan enaknya saya lupa dan bilang tadi diajak makan dengan teman-teman. Ibu saya pun jadi agak kesal dan mengehela nafas karena bekalnya yang pagi-pagi Ia buatkan tidak saya makan. Disitu satu hal yang membuat saya kurang menghargai apa yang sudah ibu saya lakukan kepada saya. Ya, dengan buat sarapan pagi, masak nasi jam 5 pagi, memasak nya makanan pagi-pagi dengan energi yang mungkin kurang fit. Tapi akhirnya bekal itu pun saya makan walau memang dirumah. Ya, suatu hari saya membuat bekal saya sendiri, wah berat juga ternyata kalau tidak terbiasa, habis subuh masak nasi, padahal lauknya cuma goreng telor saja, tp rasa ngantuk nya itu, bukan main lah pokoknya (karena memang saya habis subuh biasa tidur lagi. *lagi-lagi hal yang tidak baik*). Dari situ saya berfikir, gimana dengan ibu saya? Menyiapkan masakan untuk 3 anak kesayangannya, bangun pagi, solat subuh, terus masak.
Dari "Memakan bekal ibu" saja itu sudah menjadi salah satu hal yang seharusnya kita lakukan untuk menghargai apa yang sudah ibu kita buat untuk kita. Dengan kompisi makanan yang pas yang selalu ibu saya berikan membuat semua berjalan dengan baik, dan terkadang dibawakan jus juga (ya walau kadang sih haha) . Mulailah menghargai orang lain dari keluarga , karena jika dari keluarga sudah bisa menghargai satu sama lain, pasti diluar lingkup keluarga bisa melakukan hal yang sama dengan sendiri nya, karena terbiasa. Yap benar, bisa karena biasa.
Iphone & Apple.Inc
